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Politica de privacidade

  1. Política de Privacidade — Ignum

Última atualização: 09 de agosto de 2025

  1. Coleta de Dados

O Ignum coleta informações pessoais fornecidas durante o cadastro realizado exclusivamente pelo atendimento via WhatsApp oficial: +55 (11) 96762-3695. Os dados obrigatórios incluem:

– Nome completo;

– Telefone;

– Endereço de e-mail válido;

– Informações comerciais e de uso do sistema.

  1. Uso de Dados

Os dados coletados são utilizados para:

– Criar e gerenciar contas de usuário;

– Processar pagamentos;

– Fornecer suporte e atendimento;

– Cumprir obrigações legais;

– Enviar avisos contratuais, notificações de cobrança e atualizações de serviço.

  1. Compartilhamento de Dados

O Ignum não vende informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas com:

– Prestadores de serviços que auxiliam na operação (por exemplo, hospedagem e processamento de pagamentos);

– Autoridades legais, quando exigido por lei.

  1. Armazenamento e Segurança

– Utilizamos servidores seguros e criptografia de dados;

– Backups periódicos garantem a integridade e disponibilidade das informações;

– Medidas de segurança são constantemente revisadas para atender LGPD e GDPR.

  1. Direitos do Titular (LGPD/GDPR)

Você pode, a qualquer momento:

– Solicitar acesso aos seus dados;

– Corrigir informações incorretas;

– Solicitar exclusão;

– Revogar consentimento.

  1. Contato com o DPO

Caio Lima de Souza — WhatsApp +55 (11) 96762-3695